Công cụ miễn phí cho doanh nghiệp

Fanpage của bạn đang khỏe đến mức nào?

Trả lời 16 tiêu chí để nhận điểm tổng quan, nhìn rõ nhóm yếu nhất và chọn đúng việc cần ưu tiên trước khi tăng ngân sách hoặc sản xuất thêm nội dung.

04 nhóm đánh giá16 tiêu chíKết quả tức thì
01

Nền tảng

Mục tiêu, hồ sơ, CTA và quyền quản trị.

Page có một mục tiêu kinh doanh ưu tiên trong 90 ngày
Tên, mô tả, hình ảnh và thông tin liên hệ đã hoàn thiện
Nút hành động dẫn đúng đến bước tiếp theo của khách hàng
Quyền quản trị và xác thực hai yếu tố đã được kiểm soát
02

Nội dung

Trụ cột, hành trình, nhận diện và bằng chứng.

Đã xác định các trụ cột nội dung gắn với nhu cầu khách hàng
Nội dung bao phủ giai đoạn nhận biết, cân nhắc và chuyển đổi
Hình ảnh và giọng điệu được triển khai nhất quán
Page có Case Study, quy trình hoặc bằng chứng năng lực
03

Cộng đồng

Phản hồi, SLA, rủi ro và insight.

Có người chịu trách nhiệm Inbox và bình luận rõ ràng
Có thời gian phản hồi mục tiêu và nhật ký xử lý hội thoại
Có quy tắc chuyển cấp khi xuất hiện phản hồi nhạy cảm
Câu hỏi của khách được ghi nhận để cải thiện nội dung
04

Chuyển đổi

Đường đi, dữ liệu, dịch vụ và nhịp tối ưu.

Mỗi nhóm nội dung có bước tiếp theo phù hợp và rõ ràng
Đội ngũ theo dõi click, Inbox, Lead hoặc cuộc hẹn
Page kết nối tự nhiên với website, giải pháp hoặc sản phẩm
Kết quả được rà soát và điều chỉnh ít nhất mỗi tháng