Giới thiệu Thu Thi Ecom

Kinh nghiệm triển khai được chuyển thành cách làm có hệ thống

Thu Thi Ecom làm việc ở giao điểm của Marketing, thương hiệu, E-commerce và vận hành. Hơn 7 năm trải qua nhiều vai trò giúp Thu nhìn một kế hoạch từ cả hai phía: quyết định của người quản lý và công việc thực tế của đội triển khai.

Xem kinh nghiệm thực tế ↗Xem phương pháp làm việc

7+Năm kinh nghiệm

Đa ngànhKinh nghiệm triển khai

03Trụ cột năng lực

Thu Thi, người phụ trách chiến lược Marketing và E-commerce tại Thu Thi Ecom — **Thu Thi Ecom**Marketing Strategist & Growth Partner

Chuyên gia Marketing cùng doanh nghiệp xác định mục tiêu, khách hàng và dữ liệu trước khi chọn kênh

Quan điểm xuyên suốt

Không bắt đầu bằng câu hỏi nên dùng kênh nào

Thu Thi Ecom bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh, khách hàng, năng lực đội ngũ và dữ liệu đang có. Chỉ sau đó mới chọn vai trò cho nội dung, quảng cáo, PR, mạng xã hội, E-commerce hoặc AI.

Kinh doanhKhách hàngThương hiệuNội dungKênhBán hàngDữ liệuTăng trưởng

Thu Thi làm việc cùng đội Marketing từ khâu triển khai thực tế đến quản trị kế hoạch

Thu Thi là ai?

Một người làm nghề đi từ triển khai đến quản trị

Thu đã trực tiếp lập kế hoạch, tổ chức sản xuất nội dung, phối hợp quảng cáo và Sales, quản lý đội ngũ, theo dõi ngân sách cùng dữ liệu. Kinh nghiệm tư vấn sau này được xây trên những công việc đó, không tách rời thực tế vận hành.

Chiến lược Marketing và thương hiệuDigital MarketingE-commerce và Social CommerceContent Strategy và hệ thống nội dungMarketing CommunicationsXây dựng và tối ưu hệ thống MarketingFranchise Marketing và phát triển hệ thống kinh doanhĐào tạo đội ngũ Marketing, ContentTư vấn cùng Founder, CEO, SME và doanh nghiệp

7+ năm từ chiến lược đến triển khai

Kinh nghiệm được hình thành từ công việc thực tế

Không chỉ xây kế hoạch, Thu trực tiếp triển khai, quản lý đội ngũ, phân bổ nguồn lực, phối hợp Marketing và Sales, theo dõi dữ liệu và điều chỉnh chiến lược theo thị trường.

Hành trình kinh nghiệm từ lập kế hoạch, triển khai, quản lý đội ngũ đến theo dõi hiệu quả

Brand StrategyBrand PositioningBrand NameSlogan & TaglineBrand StoryBrand MessagingCompany ProfileSocial BrandingMarketing StrategyMarketing PlanningContent StrategyIntegrated Marketing CommunicationsPR PlanningMedia Planning & BookingPerformance MarketingDigital MarketingE-commerceSocial CommerceFranchise MarketingVận hành Marketing

GOADESIGN

Từ quản lý Marketing đến góc nhìn hệ thống

Trong vai trò Trưởng phòng Marketing, Thu tham gia hoạch định, xây dựng và vận hành nhiều hoạt động từ thương hiệu, truyền thông đến quản trị đội ngũ và hiệu quả tăng trưởng.

Marketing Strategy
Branding
Brand Communication
Digital Marketing
Content Marketing
PR & Communications
Marketing Planning
Quản lý và phát triển đội ngũ
Phân bổ nguồn lực
Phối hợp Marketing và Sales
Phát triển thương hiệu
Theo dõi và tối ưu hiệu quả
Hoạch định hoạt động hỗ trợ tăng trưởng

Chiến lược phải triển khai được. Marketing phải kết nối với vận hành và phục vụ mục tiêu kinh doanh.

OSIFOOD

Đồng hành phát triển hệ thống nhượng quyền

Marketing không chỉ bán sản phẩm mà còn giúp thị trường hiểu mô hình, giúp đối tác nhìn thấy giá trị và tạo nền tảng cho khả năng nhân rộng.

Định hướng phát triển mô hình nhượng quyền
Phân tích thị trường và nhóm đối tác tiềm năng
Xác định giá trị nổi bật của mô hình với nhà đầu tư và đối tác nhận quyền
Định hướng Franchise Marketing
Xây dựng thông điệp, nội dung phát triển nhượng quyền
Kết nối mô hình kinh doanh, thương hiệu và Marketing
Phân tích hành trình ra quyết định của đối tác
Xây dựng điểm chạm thu hút và chuyển đổi đối tác
Định hướng truyền thông hỗ trợ mở rộng hệ thống

Marketing cần được thiết kế như một phần của cách doanh nghiệp tạo giá trị, tiếp cận thị trường và mở rộng hệ thống.

Một số dự án tiêu biểu

Vai trò khác nhau trong từng bài toán

Danh sách dưới đây ghi đúng phạm vi vai trò hiện có trong hồ sơ năng lực. Kết quả định lượng chỉ được đưa vào Case Study khi có dữ liệu được phép công bố.

Các nhóm dự án tiêu biểu trong logistics, xây dựng, nông nghiệp, công nghệ và thương hiệu

Viettel Post

Vai trò: Planning

CC1

Vai trò: Planning, PR Plan và Media Booking

AGRITECHNICA ASIA 2025

Vai trò: PR Planning và Digital Marketing

Lâm Gia GreenChoice

Vai trò: PR, quan hệ doanh nghiệp và kết nối đối tác

Safebooks

Vai trò: SEO và Digital Marketing cho phần mềm kế toán

An Nam Phát

Vai trò: Phát triển tên thương hiệu

Ba trụ cột chuyên môn

Từ nền tảng thương hiệu đến hệ thống tăng trưởng

Branding

Một thương hiệu không chỉ cần đẹp. Thương hiệu cần giúp thị trường hiểu bạn là ai, khác biệt ở đâu và vì sao khách hàng nên lựa chọn.

Brand Strategy
Brand Positioning
Brand Name
Slogan & Tagline
Brand Story
Brand Messaging
Social Branding
Company Profile
Định hướng truyền thông thương hiệu

Định vị rõ ràng, thông điệp nhất quán và nền tảng đủ vững để phát triển dài hạn.

Marketing và truyền thông

Marketing bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh, khách hàng, định vị và điểm nghẽn trong Customer Journey, không bắt đầu từ công cụ.

Marketing Strategy
Marketing Planning
Content Strategy
Communication Strategy
Integrated Marketing Communications
PR Planning
Social Media
Campaign Planning
Performance Marketing
Marketing Analytics

Một hệ thống có ưu tiên, có KPI và kết nối chất lượng triển khai với mục tiêu tăng trưởng.

E-commerce và tăng trưởng số

E-commerce là một hệ thống tăng trưởng kết nối lượt truy cập, nội dung, hành trình khách hàng, chuyển đổi và giữ chân.

Shopee
TikTok Shop
Website E-commerce
Social Commerce
Content Commerce
Tiếp thị liên kết
Creator Marketing
Livestream Commerce
Tối ưu chuyển đổi
Tăng trưởng đa kênh

Giảm phụ thuộc vào một nguồn truy cập, tăng chuyển đổi và tạo tài sản khách hàng dài hạn.

Hệ thống Franchise Marketing kết nối mô hình kinh doanh, thương hiệu, vận hành và tăng trưởng

Franchise Marketing & Business Growth

Kết nối Business Model, Brand, Marketing và Partner Acquisition

Trong bài toán Franchise, doanh nghiệp cần đồng thời thuyết phục người tiêu dùng, nhà đầu tư, đối tác nhận quyền và người vận hành. Marketing vì vậy phải gắn với mô hình kinh doanh, lợi thế cạnh tranh, Partner Journey, Lead Generation và hệ thống chuyển đổi đối tác.

Business ModelBrandMarketingPartner AcquisitionGrowth

Năng lực xây dựng hệ thống

Biến chiến lược thành khả năng vận hành

Marketing StrategyCơ cấu phòng MarketingChức năng và trách nhiệm từng vị tríKPI và hệ thống đánh giáMarketing BudgetContent OperationAds & PerformanceAnalyticsLead ManagementQuy trình phối hợp Marketing và SalesDashboard và hệ thống báo cáoQuy trình đánh giá chiến dịch

Ai sẽ làm?Làm như thế nào?Đo lường bằng gì?Làm sao để hệ thống tiếp tục vận hành?

Những bài toán thường đồng hành

Khi doanh nghiệp cần nhìn rõ toàn bộ bức tranh

Doanh nghiệp cùng chuyên gia phân tích dữ liệu để xác định điểm nghẽn cần ưu tiên

Có sản phẩm tốt nhưng thương hiệu chưa có định vị rõ

Marketing thực hiện nhiều nhưng thiếu chiến lược tổng thể

Content, Ads, Social Media và Sales vận hành rời rạc

Có đội Marketing nhưng thiếu hệ thống, KPI và quy trình

Sản xuất nhiều nội dung nhưng tác động kinh doanh chưa rõ

Cần xây dựng hoặc tái định vị thương hiệu

Muốn mở rộng sang E-commerce và Social Commerce

Phụ thuộc quá nhiều vào Paid Traffic hoặc một nền tảng

Muốn phát triển Affiliate, Creator hoặc Livestream Commerce

Muốn xây dựng hoặc phát triển hệ thống nhượng quyền

Founder cần người đồng hành ở góc nhìn Marketing Strategy

Chưa cần CMO toàn thời gian nhưng cần tư duy cấp chiến lược

Muốn ứng dụng AI vào Marketing nhưng chưa rõ bài toán ưu tiên

Cần Marketing Audit để xác định điểm nghẽn tăng trưởng

Phương pháp tiếp cận

Năm lớp để xác định đúng vấn đề trước khi chọn công cụ

Kinh doanh

Doanh nghiệp đang muốn đạt mục tiêu kinh doanh nào?

Marketing bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh, không bắt đầu từ nền tảng hay công cụ.

Khách hàng

Khách hàng thực sự là ai và vì sao họ lựa chọn?

Hiểu nhu cầu, vấn đề, động lực, hành vi và hành trình ra quyết định của khách hàng.

Thương hiệu

Thương hiệu cần chiếm vị trí nào trong tâm trí khách hàng?

Định vị rõ giúp toàn bộ hệ thống Marketing cùng đi về một hướng.

Marketing

Thông điệp, nội dung, kênh và hệ thống nào phù hợp?

Mỗi kênh cần có vai trò rõ ràng trong hành trình khách hàng.

Tăng trưởng

Đâu là những điểm có thể tối ưu để tạo tăng trưởng?

Tối ưu lượt truy cập, chuyển đổi, giữ chân, hiệu quả Marketing và khả năng mở rộng.

Cộng đồng người làm kinh doanh, Marketing và E-commerce trao đổi trong một buổi kết nối

Cộng đồng và mạng lưới kinh doanh

Cộng đồng tạo niềm tin, hiểu biết và kết nối

Việc xây dựng cộng đồng giúp Thu liên tục quan sát điều người kinh doanh quan tâm, vấn đề người làm nghề đang gặp, sự dịch chuyển hành vi và những mô hình mới của thị trường.

Cộng đồng không chỉ mở rộng độ phủ. Cộng đồng còn tạo niềm tin, hiểu biết về khách hàng, sự ủng hộ và những kết nối có giá trị.

Bài Học Kinh Doanh

Giảng dạy, đào tạo và chia sẻ kiến thức cùng đội ngũ thuộc Media Network.

Vietnam Business Picks

Co-founder, phát triển nền tảng nội dung kết nối kiến thức, doanh nghiệp và câu chuyện thị trường.

Ý Tưởng Kinh Doanh - Khởi Nghiệp

Founder cộng đồng kết nối người quan tâm kinh doanh, khởi nghiệp tại TP.HCM và Hà Nội.

Khởi Nghiệp Nhượng Quyền

Founder cộng đồng về mô hình kinh doanh, franchise, phát triển hệ thống và cơ hội đầu tư.

Tâm Sự Nghề Ecom

Quản trị cộng đồng dành cho người học hỏi, làm việc và phát triển trong E-commerce.

Hành trình Marketing kết nối nhận diện, niềm tin, khách hàng, dữ liệu và doanh thu bền vững

Quan điểm làm Marketing

Đưa đúng thông tin đến đúng người, rồi giúp họ có đủ cơ sở để lựa chọn

Một chiến dịch, nội dung lan truyền, nhà sáng tạo hay sàn E-commerce có thể tạo doanh thu nhanh. Nhưng nếu kết quả không được nối với dữ liệu khách hàng, quy trình bán hàng và tài sản thương hiệu, doanh nghiệp sẽ phải bắt đầu lại sau mỗi đợt truyền thông.

Nhận diệnNiềm tinKhách hàngCộng đồngDữ liệuDoanh thuMua lạiTài sản thương hiệu

Cách có thể hợp tác

Từ một dự án có phạm vi rõ đến vai trò đồng hành dài hạn

Phạm vi được chọn theo vấn đề doanh nghiệp cần giải quyết, người chịu trách nhiệm nội bộ và dữ liệu có thể cung cấp. Thu Thi Ecom không mặc định mọi doanh nghiệp đều cần triển khai đủ các hạng mục.

Thu Thi cùng lãnh đạo doanh nghiệp lựa chọn phạm vi hợp tác phù hợp với bài toán thực tế

Branding

Brand Strategy, Positioning, Brand Name, Slogan, Brand Story, Messaging và Social Branding.

Marketing Strategy

Marketing Audit, nghiên cứu thị trường, Marketing Strategy, Marketing Plan và hệ thống vận hành.

Digital Marketing

Content, Social Media, Performance, Digital Channel, Analytics và tối ưu Customer Journey.

E-commerce và Social Commerce

Shopee, TikTok Shop, website E-commerce, tiếp thị liên kết, nhà sáng tạo, livestream và tăng trưởng đa kênh.

Franchise Marketing & Growth

Định vị giá trị mô hình, Franchise Content, Partner Journey và Marketing hỗ trợ mở rộng hệ thống.

Content Strategy

Content Strategy, Content System, Content Plan, quy trình sản xuất và đào tạo đội ngũ.

Marketing Consulting

Đồng hành cùng Founder, CEO và Marketing Team để xây dựng, vận hành và tối ưu hệ thống.

Buổi trao đổi trực tiếp giữa Thu Thi và doanh nghiệp về mục tiêu cùng điểm nghẽn hiện tại

Trao đổi cùng Thu

Bắt đầu bằng bài toán doanh nghiệp đang cần giải quyết

Chia sẻ mục tiêu, điểm nghẽn và nguồn lực hiện có. Thu Thi Ecom sẽ phản hồi cách tiếp cận cùng phạm vi phù hợp trước khi đề xuất dịch vụ.

Gửi bài toán cần trao đổi ↗